わんちゃんやねこちゃんの健康を守るためには、病気にならないための「予防」の意識が大切です。
そのため、私たちは飼い主さまとのコミュニケーションの中で、予防接種の重要性や、食生活など生活習慣についてのアドバイスを行うよう心掛けています。
また、世の中のわんちゃんやねこちゃんに予防がしっかりなされていれば、感染症が減って予防接種（ワクチン）や投薬自体も減らせる可能性が高まります。
このような「集団免疫」の考えからも、予防の大切さを啓蒙していきたいと思っています。

犬の「フィラリア」のように、以前に比べれば減っていても、きちんと予防しなければかかってしまう病気は今も存在しています。
病気の発症を抑えたり、発症しても重症化するのを防ぐためにも、適切な時期に予防接種(ワクチン)や投薬を行うことが大切です。
その他、ノミやダニ、身体の中に入る寄生虫などに対しても、中には人にうつるものもあるため、投薬による予防もおすすめしています。